Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el uso de Ficha Digital por parte de empresas y profesionales (el «cliente»). Al crear una cuenta las aceptas en nombre de tu empresa.

1. El servicio

Ficha Digital es una aplicación web para llevar el registro de jornada de la plantilla del cliente. El cliente decide cómo organiza el registro y sigue siendo el responsable de cumplir sus obligaciones laborales; nosotros le damos la herramienta.

2. Planes y precio

El plan gratuito permite hasta 3 personas que fichan. El plan Estándar cuesta 3 € por persona activa que ficha y mes a partir de la cuarta, más IVA, cobrado por adelantado cada mes a través de Stripe. Las altas y bajas se prorratean. Los auditores y administradores que no fichan no cuentan.

3. Baja

Puedes cancelar el plan de pago cuando quieras desde Facturación; seguirá activo hasta el final del periodo pagado. Al volver al plan gratuito tu equipo sigue fichando, pero no podrás añadir más personas hasta volver al plan Estándar.

4. Tus datos

El registro de jornada es tuyo. Puedes exportarlo en cualquier momento en PDF o CSV. Como la ley exige conservarlo 4 años, los asientos no se pueden borrar ni modificar: las correcciones se añaden como nuevos asientos autorizados. El tratamiento de datos personales se rige por el contrato de encargo de tratamiento.

5. Uso correcto

Cada persona debe fichar por sí misma con su propia cuenta o PIN. No se permite compartir credenciales, fichar en nombre de otra persona ni intentar acceder a datos de otras empresas.

6. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible siempre, con copias de seguridad periódicas. Los fichajes hechos sin conexión se guardan en el dispositivo y se envían al recuperarla.

7. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados por un incumplimiento nuestro, con el límite de lo pagado por el cliente en los 12 meses anteriores, salvo dolo o culpa grave.

8. Cambios

Si cambiamos estas condiciones o el precio, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación.

9. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados del domicilio del titular, salvo que la ley disponga otra cosa.